Пропал аккаунт родителя/педагога (уточняющий)
Направляем данные на help2@educont.ru (3 линия)
Нами фиксируются подобные обращения после технических работ, это не действия третьих лиц, алгоритм проработки данных случаев нами определен, для скорейшего решения вопроса давайте зафиксируем данныеОбязательные:
- ФИО
- Логин (e-mail, с которым регистрировались на educont.ru)
- ФИО детей (если регистрировались в роли родителя)
Желательные, которые ускорят решение проблемы:
- Когда пропал аккаунт (дата)
- Какие платформы были активированы
- Логины детей (если регистрировались в роли родителя)